8月18日上午9时，铝兴社区54岁的退伍军人钟翔穿上城管工作制服，像往常一样，赶往铝兴路早餐点附近，开始一天的工作。

       上世纪80年代，钟翔是一名解放军战士，参与了对越自卫还击战，获“优秀思想骨干”称号，立三等功一次，多次受营、连嘉奖。

        1990年1月，钟翔从部队退役回到家乡贵阳，走上新岗位。20多年来，他用行动诠释了平凡工作中的坚守。期间，他曾在贵州铝厂干过安保的工作。2015年11月，钟翔又来到铝兴社区城管部门，负责卫生工作。

       最开始，钟翔也曾把社区卫生工作想象成“每天巡视一圈”那么简单，但真正体验后，他才深知其中的辛苦。“工作的大部分时间不仅要巡视社区内卫生状况，还要处理各类突发事件。”钟翔说。

       铝兴社区的城市管理工作，面广量大，情况复杂，城管人员经常常要与占道商贩“捉迷藏”，有时商贩还会恶语相向。“遇到这种情况，我会向他们讲道理，当兵几年，已让我磨炼出了极强的忍耐力。”钟翔说。

        “换位思考，用心去做”，是钟翔最常说的一句话。经过坚持不断的沟通交流，很多商贩和市民开始理解他的工作，这令他感到满足。

       城管工作量大，不仅经常要开展打击夜间乱拖乱倒渣土的“零点行动”，双休日也常常有突发事件要处理。对此，钟翔没有一句怨言。一次，小区的门头垮了，接到巡逻人员电话已是晚上9点多，钟翔第一个赶到现场，封门、指挥行人绕道走、协助保洁员打扫卫生，一系列工作有条不紊进行，做完这一切已是凌晨3点多。“工资不高，还这么辛苦，你换个工作吧。”面对亲友的好言相劝，他说：“看着社区干净整洁，心里就舒服。”

       钟翔平时喜欢写写画画，尤其写得一手好行书。为此，他承担了抄写社区黑板报的任务，刷漆、设计、书写，都是他一个人完成。有时遇到家里有急事，黑板报又必须赶快完成时，他也是先公事后私事。“出板报看似不是什么大事，可是既然交给我，就是信任我，我必须对得起这份信任。”钟翔说。

        “在部队保家卫国是奉献，在地方做好小事服务百姓也是奉献。”钟翔说，这样的信念一直伴随着他、激励着他。