——在省2019年度军转干部培训班上的发言

   山东航空股份有限公司综合保障部总经理兼党支部书记 任传佳

我叫任传佳，来自山航，现任山东航空股份有限公司综合保障部总经理兼党支部书记，很高兴有这个机会与大家共同交流。既然来自山航，就有义务给大家介绍一下山航。

山东航空公司成立于1994年，总部设在济南，在青岛、烟台、厦门、重庆、北京、乌鲁木齐等地设有分公司。山航自成立以来，始终把“确保安全，抓效益，力求正点，优质服务”放在首位，已连续保持了24年的安全飞行记录，并多次获得民航局安全荣誉最高奖。目前拥有波音737系列飞机122架，运营国内、国际、地区航线共200多条，开通了中国台湾地区航线和韩国、日本、泰国、柬埔寨、印度、新加坡等国际航线。在2017年，山航还荣获“全国质量奖”，成为中国民航首次也是唯一获奖的航企。山航已连续11年获评“中国500最具价值品牌”，品牌价值达416.52亿元，排名第99位。

基本情况

我原籍安徽，2005年转业来到济南，进了山航。我1978年12月入伍，1982年9月入党，本科学历，正团职，上校。入伍后先后服役于国防科工委第二十二基地，后隶属第二炮兵，也就是现在的火箭军。我在陕西秦岭山沟一干就是28年，在部队做过参谋、干事、助理员工作，也任过警卫员、秘书、连长、营长、参谋长、团长等职。在部队期间，曾荣立个人三等功6次，被评为“优秀共产党员”多次，被各级评为各类“先进个人标兵”“先进个人”多次，受级嘉奖多次。在28年的部队生涯中，不仅使我得到了锻炼和提高，增长了智慧和才干，也为到地方工作打下了坚实的基础。

择业信心百倍

在部队工作摸爬滚打28年后，2005年，我和我的爱人同时转业，俩人一起参加了2005年的全省军转干部统考，并分别考了军转干部的第一名和第二名。当时的政策是双选，我们选择用人单位，用人单位也要选择我们，这样才能到该单位。当时我们选择了一些政府部门，但人家没有选我们，最后我选择了到企业——山东航空，我爱人选择了到事业——省千佛山医院。怎么考虑的呢?我认为在部队里，我一个农村孩子能从战士一级级的干到团长，关键是组织的多年培养，同时也是凭着自己过硬的能力、素质和作风,一步一个脚印、扎扎实实拼出来、干出来的，凭着这股干劲、闯劲，到地方我就不信不能打出一番新天地，干出一番事业。但是，还没进门，就先被浇了头冷水。因为山航在省里是个不错的企业，而一般好的企业条件也就比较苛刻。在选择山航后，山航的领导给我谈话说，欢迎来到山航工作，但是由于公司实际情况，虽然你是正团职转业，也只能给予一个正科级待遇，而且还不能给你安排实职岗位。这还没进门就先给我降了两级!这个情况报到军转部门去以后，军转部门也不同意，说正团职干部最低也得按副处级安排。但企业坚持自己的意见，同时申明，如果来报到还得向公司写保证，自愿接受对自己的工作、职级和岗位的安排。对此，说实话,心里要说没一点想法，也是不可能的。但是，我坚信“是金子放到哪里都会发光”。正像习总书记曾对军转干部讲到的：“广大军转干部要到党和人民最需要的地方去，积极适应改革开放时代大潮,牢记生命中有了当兵的历史，自觉弘扬人民军队光荣传统和优良作风，在人生的不同阶段、不同岗位上继续出色工作，活出精彩人生。”当时我也是抱着这样的想法,不气馁，无抱怨,毅然接受了公司的要求，并写下了保证,就这样正式进入了山航。

到山航后，我先被分到运行部门新成立的一个叫现场监察的岗位，带领四名退伍兵负责在机坪对飞机从起飞到落地的整个现场情况进行监管。由于这是一个新岗位，之前既没有规章制度，也没有工作流程，因此，我充分利用多年带部队的管理方法和经验，从基础抓起，建规章、编制度、写流程,形成一整套的工作手册用以指导和规范具体工作，很快就把现场监察这块工作搞得有声有色，并结合自身体会撰写了《立足岗位干好本职》的主题文章在公司内网发表，受到了领导的关注和肯定。同时，我还结合工作实际，把进出济南的所有航班编成口诀，用于指导和开展工作，得到了从事运行专业的同行充分认可。很快，公司就给我调换了岗位，外派到上海，做场站站长，主要负责保障在上海运行的山航航班。我无条件地服从组织分配克服驻外困难，立即动身前往上海。在这个岗位上，又可以发挥出咱部队那种善于协调、善于沟通的能力优势，我带领场站六名同志，和机场、海关、检疫、监管等各相关单位积极协调、加强交流，获得了他们的认可和支持，在很短的时间内使山航在上海每天近20多个班次的航班，在航班正点率、旅客满意度等各个方面都大幅提高，运行质量显著提升，大家一提起我这个部队来的“老兵”，也纷纷竖起大拇指。由于自己的努力、付出和执着，公司领导对我的表现也给予高度肯定。看到这个老兵是真能带队伍、打硬仗的，2007年的8月份，公司再次给我调整岗位，直接破格任命到飞行三大队当书记，恢复我的原有职级。

创业干劲十足

其次说说创业职级给恢复了，岗位也给了，平台也有了，那是不是就可以松口气了呢？不行。既然公司给了这样一个平台，那更要一如既往，干出个样子来，创出番事业来，即要对得起组织的培养，更要展现出我们军人的风采。

应该说，公司当时把我放在这个岗位上，是慎重考虑的。飞行三大队当时总共有108名飞行员，12架飞机。这是个新成立的大队，因为山航主要飞波音737中型飞机，但也还有少部分CRJ挑战者小型飞机在运营，就把这部分飞机和人员成立了一个大队。从一成立，这个队伍问题就比较多，因为飞行员们都不愿飞小飞机，都想去飞大飞机，所以人员思想不稳定，队伍士气也比较低落，很多人就纷纷开始闹待遇,闹辞职。当时公司总共有17个飞行员在闹辞职，我们大队就占了11个。那我作为书记,来到这个队伍,那就需要先把人心给拢起来，把士气给聚起来。而做政治思想工作，那正是咱们部队的特长和优势。首先，我对这108个飞行员，每个人的情况都逐一进行深入的了解，包括他们个人基本情况,家庭情况，发展经历情况等等做到对人人了如指掌。之后逐个进行谈心，诚恳地交流，掌握他们的思想状况和困难，然后用心开展思想教育工作，引导他们以积极的心态处理好工作、生活中的问题。通过扎扎实实的工作,慢慢融入了这个团队，大家对我是从口服到心服再是佩服，都愿意听我这个老“兵”书记的话。曾经有一次，十几个飞行员由于待遇等问题，集体跑到了公司济南的总部大楼，找领导闹辞职要待遇。我立即赶到济南，（当时大队的队部在青岛，济南一个中队，青岛两个中队），全程靠上，耐心、用心、真心的逐个做工作。因为这些人，一旦辞职离开，一方面对公司是个很大的损失，培养一个飞行员非常不容易；再一方面，对他们个人，也会因为一时的冲动走了弯路，影响到他们今后的人生。所以，作为书记，有责任、有义务把他们拉回正路上来。最终，在我的不懈努力下，公司辞职的飞行员里，没有一个是我飞行三大队的，一个人也没走。队伍团结了，人心凝聚了，工作就能出成绩了，在我当书记期间，三大队从一个问题单位，逐步成为了先进单位，多次被公司评为先进集体、优秀党支部等荣誉称号，多名飞行员也成为了公司的先进个人、劳动模范,带出了一支优秀的队伍。在这一干，就是七年，直到2014年由于公司机队改革，将小型飞机整体处理不再运营，机构解散，人员分流，飞行三大队圆满地完成了历史使命。而在三大队七年的工作,我也向公司交了一份满意的答卷，因此公司再次予以重用，继续压担子，在2014年的5月，我被调回总部，任命为综合保障部的总经理兼党支部书记，两个“一把手”一肩挑。

综合保障部，也就是相当于咱们部队的后勤部，负责着公司上万员工的衣、食、住、行，以及医疗、基建、物业等保障工作与飞行部门情况差别很大。在这样一个人多事杂的后勤保障部门如何创造性开展工作呢？我的办法还是发扬咱们部队的优良传统，从抓班子，带队伍，树文化，敢作为做起。

一是抓班子。就是讲规矩、讲团结、讲民主。先要讲规矩，明确班子成员分工建立AB角互补机制，制定班子议事规则，规范研究决策程序；再要讲团结，要求班子成员必须团结协作、和衷共济，要心往一处使，劲往一处用，分工不分家，补台不拆台；还要讲民主，作为一把手，我带头执行民主集中制，从不搞“一言堂”，重大事项均集体研究、集体决策，对班子成员充分信任、充分授权，做到总揽不包揽,放手不撒手，迅速打造出一个团结协作、风清气正、战斗力强的领导团队。

二是带队伍。就是“严管”加“厚爱”。“严管”就是狠抓纪律作风。针对原来后勤员工相对懒散、松懈的情况，先用咱部队的管理方式，从员工上下班时间、工作着装办公室卫生、办公桌物品摆放等等，都进行了严格的规定，像检查卫生，那真是用部队的老办法，摸门框、翻死角，特别的有效。比如有个复转的文艺兵驾驶员，喜欢留个长头发，还有个小年青喜欢留个小胡子，那在我这都是不行的，必须改，很快就使部门的纪律作风大有改观，员工的精神面貌也焕然一新。“厚爱”就是真正关心体贴员工。我经常深入基层一线,掌握员工所需、所想,提出干部要做到“四个知道一个跟上”，即知道自己的员工在哪里,在想什么，在干什么，还有什么需求，发现问题，思想工作要跟上。坚持每月都召开一次“总经理、员工见面会”，收集员工意见并积极帮助解决；切实关心员工特别是困难员工的工作和生活，比如部里有些员工家庭经济困难，又赶上老人生大病，家里种的果园都没人收，卖不出去，很是着急，我知道后就组织部门员工开展帮扶义卖活动，仅去年就帮助三个员工家庭售卖核桃、苹果、桃子等近一万斤，创收约5万元。通过这些有效措施，队伍凝聚力大大提升。

三是树文化。就是要用文化去指导、引领队伍。我到了后,根据后勤工作特点，着手打造部门子文化，从愿景、使命、价值观,到安全、服务、管理、行为各理念，建立起整套文化体系。像管理理念，叫“以情、以行、以律”，即以情动人，对员工要以情以理教育引导，告诉他们要怎么做；以行示人，就是用自己的行为给员工做示范，也就是要求别人做到的，我必须先做到，像给员工立的上下班纪律，那我每天都是比员工们到得早，比他们下班走得晚，常年如此，这样才能去要求员工，大家也才能信服。以律正人，那就是情理也讲透了，也做好示范了，如果还是不好好做，那就必须要用规矩了，以规以律去约束管理。这样一整套文化体系，既通俗易懂，又贴合实际，为全体员工指明了清晰的前进方向，队伍的凝聚力和战斗力显著提升。

四是敢作为。在部队这么多年，造就了我不怕事、不躲事敢作为、敢担当的作风和硬气。大家知道，像后勤部门，老问题、遗留问题一般都比较多，而且由于牵扯各方面利益，很多都常年搁置在那。我到了综保部后，先立了个承诺：“在我任内争取不给后任留一件遗留问题；新班子要全力解决之前的遗留问题。”比如领导长期占用住房问题，我这个部门管着单位的公寓住房，公司对于住房管理都有明确规定。但不少领导为了方便,常年违规占用房间。而随着公司的发展，又产生了保障空勤人员的房间严重不足的矛盾。我来了后,先从这个硬骨头上下手,全面排查清退违规住房。那真是不容易啊！因为能占房的，基本都是各部门领导，甚至还有公司领导，那都用习惯了，让谁搬也不愿意，甚至有的就说：“老任，你为什么要和我过不去？”那我就一间房一间房地清，一个人一个人地找,亲自上门做工作，摆事实、讲道理，既争取他们的理解，又表达了鲜明的态度，那就是不管多难，这事必须得办。最终，包括公司领导在内，总共清出了33间住房。这33间住房，按照我们租用外单位每间房每天280元计算，一年就可以为公司节约337万多元。不但为公司节约费用,也大大缓解了公司保障资源紧缺的压力，也让大家看到了我带领综保部干实事、敢作为的作风。就连山航党委书记都曾当面评价我说：“传佳同志,在山航干部当中，你是能干事、想干事能干成事的，这么敢担当的,在我们山航不多。”在综保部工作至今，我持续推进精细化管理，大力开展服务创新，各方面工作均取得了长足的进步，先后荣获公司先进集体、四好班子、优秀党支部等多个荣誉称号。

由于组织的培养和工作表现，我成为了军转干部在企业再就业、再创业的典型,也受到了各级领导的关注。在2017年“八一”建军节，省委书记刘家义主持召开全省军转干部座谈会上，全省共12名军转干部代表参会，我是作为其中四名发言代表之一，也是企业军转干部的唯一代表，面对面地向家义书记做了汇报。在我发言过程中，家义书记先后五次插话打断进行点评说：“像传佳同志这样的胸怀和境界，是值得我们军转干部们学习的。”我想，这也是对我创业之路的最高肯定。

 永不歇息

大家都是刚刚离开军旅，即将踏上新的工作征途，借这个机会，也想和大家分享一点自己的感悟和体会，希望能对大家有所帮助。我认为，自己一步步能够走到现在，除了部队的锤炼和组织的培养，很重要的就是始终心怀敬业之心。孔子说过：“执事敬，事思敬，修已以敬。”敬业，是职业道德，是人生态度。从事新工作以后， 岗位变了,环境变了，职务变了，但理想信念不能变，忠诚党的事业不能变，政治标准不能降、工作标准不能降、要常思军队之情，常怀感思之心，常负报国之志，带头讲党性、重品行、做表率，努力成为党和人民军队优良传统的传承者，社会主义核心价值观的践行表率者。那如何正确对待转业，心怀敬业之心干好工作呢？我有以下四点感受。

第一,要保持良好的心态。心态决定人生，心态决定命运。保持积极、良好的心态是我们军转干部必不可少的一个基本素养。从军队到地方，受各种条件限制，很多人的工作岗位有可能与个人愿望有些差距。如何面对这样的落差?就像我从正团转业，到了企业就先降两级，如何对待，是不满,抱怨，还是消沉？再比如，如果到政府机关单位是可以享受福利分房的，但我和爱人一直都没有享受到，是不是会总觉着很不公平？就像我给家义书记汇报发言当中讲的，我对当时企业的安排也非常理解，因为我们原来是在部队，是带兵打仗的，而到了地方以后，特别是到了企业以后，我们对企业的情况也不熟悉，我们就是新兵，工作要有一定的适应期。如果我们能够凭着在部队这种过硬的素质,能打能拼的这种作风，能够适应了工作，并把工作做好，组织也一定会再给我们一个平台的。就像福利房问题，我就想，虽然没有分房，但是到企业来，待遇相对来讲也是比较高的，那就得知足满足啊。

第二,要彻底放下架子。大家在部队都是干部，是领导，都是当过连长、营长、团长的，甚至更高职务的，说实话，在部队那也是饭来张口，衣来伸手，牙膏都有人挤好，洗脸水都有人给打好。但是到了地方以后，必须把自已当连长、营长、团长这些都当成历史，把这页给翻过去。如果到了社会，还端着之前的架子，总拿之前的资历来说话，就很难很快的适应新的工作。就要从零开始，从一个普通的兵做起。像我当时到上海外站给领导汇报，我就说作为一个军转干部，到企业来我就是个“新兵”，从专业来讲我就是个“新手”，到外站来我就是个“外行”，但是我相信通过自己的努力，不断的学习、充电和锻炼，充分发挥自身能力优势，就一定会把这项工作干好，干出成绩。

第三,一定要自信。虽然离开了部队，我们成了新手，成了外行，但是我们也要看到，作为军转干部，和地方干部相比，我们也有其不可比拟的自身优势，多年军旅生涯培养了我们坚定的政治素质和强烈责任感，锤炼了坚强意志和忠诚人格，造就了干练果敢、脚踏实地的工作作风。就像我给家义书记的汇报发言中讲到，军转干部到了地方，有四个显著优势，一是特别讲政治。面对错综复杂的国际国内形势，面对社会环境的深刻变化，我们的爱国之心、为民之情、报国之志没有变，始终坚持听党话、举党旗、跟党走，坚持把党和人民的利益放在首位。二是特别守纪律。铁的纪律造就作风过硬的军人。我们带头执行党的政治纪律、组织纪律、群众纪律，事事模范带头，处处以身作则，严格遵守各项规章制度，不越红线，严守底线，大事小事讲规矩，人前人后守纪律，永葆革命军人一身正气、一尘不染的气节。三是特别讲奉献。牺牲奉献是革命军人精神的本质特征,我们始终保持爱岗敬业、吃苦耐劳的优良作风，识大体、顾大局，在各自工作岗位上勤奋工作，默默奉献，不计得失,甘愿吃亏，发挥出重要的作用。四是特别能战斗。人民军队的发展历程，铸造了“长征精神”“延安精神”“亮剑精神”，使我们在工作中不畏困难挑战,敢于迎难而上，切切实实地解决企业发展中面临的各种问题。这样的军转干部，组织敢用，领导也放心。所以说，拥有这么多优势，我们一定要自信，无论到哪里，无论干什么，只要自己努力就一定能做好。

第四,要有坚强的意志。从部队到社会，是一个巨大的变化，新岗位、新情况、新环境、新考验，前进道路一定不会顺风顺水，定会遇到各种各样的艰难险阻。面对这些，我们一定要拿出军人的钢铁意志，勇于挑战，攻坚克难。刚才给大家讲了我一步步创业的经历，看着现在的我，大家可能想象不到，就在几年前我还曾经是个大病患者。在我到综合保障部当总经理兼书记后只有半年，也就是2014年的11月份，我在体检中查出来患了胃癌，胃底贲门腺癌。面对病魔，我没恐惧，也不消沉，积极的进行治疗，查出当月就做了手术，把胃切除了三分之一，公司领导对我非常关心，来看我时都讲，别着急，先把身体养好。可是我凭着坚强的意志，克服病痛，在手术后只一个月就回到了单位上班，还是像以往一样，早到晚归，全身心地投入到工作中。对此，大家都很佩服,甚至有些同志都不大理解，说任总你这个年纪，得了这么大的病，为啥还这么拼的工作，自己身体要紧啊。可是我认为，只要没退休，只要在这个岗位一天，那就得从严要求自己，就得履行好自己的职责，绝不会打折扣、混日子。我手术后一上班就在部门全员大会上宣布，“大家只要看到我一天不上班，你们就可以一个月不来：看到我一次迟到或早退，你们就可以一周不上班”。这就是我的敬业之心，也是我的人生态度。

    以上结合自身的实际情况，从择业、创业、敬业三个方面谈了一些自己的感受和体会，希望能够对大家有所启发和帮助，也衷心祝愿，在座的各位战友今后都能够在新的岗位上，闯出一番事业，打出一片天地，实现我们的人生价值，为军人争光，为军人争气。谢谢大家。